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《向前一步》深入小区解决矛盾

2018-11-23 11:02:26我要投稿

  北京卫视热播的全国首档市民与公共领域对话的社会民生类节目《向前一步》,最新一期聚焦龙锦苑东四区小区的物业问题。节目录制中,现场居民情绪激动,沟通团嘉宾一度“被怼”离场,节目录制能否顺利进行?困扰居民8年的物业问题又能否在节目中得到改善?本周日(11月25日)21:05,《向前一步》带您一起走进这个“问题”小区,探索问题的答案。



  居民多次情绪激动 节目录制能否顺利进行

  龙锦苑东四区小区位于北京回龙观、天通苑地区。由于这一地区居住人口密度大,交通拥堵,公共服务相对滞后,在相当长的时间里,这一地区也被人们称为“睡城”。小区环境脏乱无人打扫,居民物品多次出现失窃等问题长期无法得到解决,物业服务难以满足居民需求,小区居民迫切希望改善物业服务水平。面对居民诉求,物业方会怎样回应?为给龙锦苑东四区物业问题搭建解决平台,《向前一步》栏目深入小区现场录制,但在节目开始录制前,却有居民提出不同意见。这样一桩有利于提升居民生活质量的好事,居民为何不理解,节目录制又能否顺利进行?

  入户拍摄了解问题 物业能否得到居民谅解

  节目录制中,台下居民不断提出新的问题。为真实了解居民诉求,沟通团代表张海力带领摄制团队深入居民家中查看高层居民用水情况。原来,该小区实行自采暖,采暖情况与供水状况息息相关。面对居民诉求长期无法满足的怨愤,物业又会给出怎样的解释?现场算账,物业公司能否得到居民谅解?

  “回天”三年行动计划 双管齐下能否推动问题“向前一步”

  据霍营街道党群工作部科长黄东宇介绍,为了解决回龙观天通苑地区基础设施和公共服务等问题,2018年7月10日,北京市委常委会讨论并通过《优化提升回龙观天通苑地区公共服务和基础设施三年行动计划(2018-2020)》,计划通过三年的行动,投入近200亿元资金,助力补齐“回天”地区的发展短板。不仅于此,在政府发力的同时,“回天”地区各社区还联合推出了“回天有我”计划,倡导居民积极参与社区治理。政府、社区双管齐下,是否能改善小区居住环境?

  经过节目嘉宾与街道工作人员的耐心沟通,龙锦苑东四区小区居民是否能达成所愿,改善居住环境?小区物业又是否能够向前一步,为居民作出更好的服务?本周日21:05北京卫视,《向前一步》与您相约,不见不散。